يجب على جميع الضيوف حمل جواز سفر ساري المفعول أو بطاقة هوية إماراتية أثناء الجولة. معرف الصورة أمر لا بد منه وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ؛ لذلك ، لن يُسمح للضيوف بالمشاركة في الجولة بدون جواز سفر ساري المفعول أو بطاقة هوية إماراتية.

سياسات الحجز

• يجب أن يصل جميع الركاب إلى موقع العملية قبل 30 دقيقة على الأقل من موعد المغادرة.
• يرجى العلم أنه إذا فاتتك موعد مغادرتك المقرر ، فلن تكون مؤهلاً للحجز أو استرداد الأموال في وقت لاحق. إذا لم تكن حاضرًا عند تسجيل الوصول لوقت المغادرة المحجوز مسبقًا ، فسيحاول فريق الصعود إلى الطائرة الاتصال بك ، يرجى التأكد من تزويدنا برقم الهاتف المحمول الذي سيحمله الراكب الرئيسي معهم في يوم الحجز.
• ستعطي Yellow Boats الأولوية لجميع العملاء مقابل أوقات الحجز الخاصة بهم ولن تسمح أبدًا للعملاء المتأخرين بالتأثير على أوقات المغادرة اللاحقة. The Yellow Boats ليست مسؤولة عن العوامل الخارجة عن سيطرتنا ، على سبيل المثال ، تأخر تشغيل خدمات الركاب أو حركة المرور أو صعوبات وقوف السيارات (هذه ليست قائمة شاملة).
• لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 5 سنوات في أي من جولاتنا. يجب أن يكون الأطفال من سن 5 سنوات أو الذين يبلغ وزنهم 15 كجم وما فوق برفقة شخص بالغ أو وصي يزيد عمره عن 18 عامًا.
• تحتفظ Yellow Boats بالحق في تغيير وقت الحجز أو اليوم بسبب الاحتياجات التشغيلية أو بسبب التزامات الشركة الأخرى.
• تحتفظ Yellow Boats بالحق ، سواء لأسباب تتعلق بالسلامة أو غير ذلك ، وبإشعار مسبق أو بدونه ، في إلغاء أي رحلة بحرية. في حالة الإلغاء ، ستصدر The Yellow Boats قسيمة هدايا ، أو تعيد جدولة حجزك مجانًا أو ترتب لاسترداد كامل تكلفة التذكرة المدفوعة مسبقًا ، ولن تتحمل Yellow Boats أي مسؤولية مهما كانت ، بما في ذلك المسؤولية عن نفقات السفر أو أي مصاريف أخرى من الجيب فيما يتعلق بالإلغاء.
• الطائرات بدون طيار غير مسموح بها لهذا النشاط.

الصحة والسلامة

• لا يُسمح للسيدات الحوامل في أي من جولاتنا ، بغض النظر عن المدة. لن يُسمح للضيوف الذين يعانون من مشاكل في الظهر أو الرقبة بالقيام بالجولات حفاظًا على سلامتهم. يجب أن يكون جميع الضيوف قادرين على العمل ولياقة بدنية كافية لإدارة الجولات ومتطلباتهم بثقة.
• يتحمل الراكب مسؤولية قرار الإبحار وعواقبه بالكامل. لا تتحمل Yellow Boats أي مسؤولية عن الإصابة الشخصية أو إصابة الآخرين و / أو الخسارة أو الضرر.
• يمكن أن تواجه جميع القوارب حركات غير متوقعة يمكن أن تؤدي إلى تفاقم الظروف الطبية الحالية. يجب عليك إبلاغنا بأي حقيقة مادية ، بما في ذلك الحالات الطبية أو الإعاقات ، والتي قد تؤثر على قرار القائد بنقلك كراكب ، وخاصة الصرع ، ونوبات الدوار ، والسكري ، والذبحة الصدرية أو أي أمراض قلبية أخرى ، وأمراض الظهر / العظام ، والحمل (هذه ليست قائمة شاملة).